2025年上海普陀区社区工作者考试真题考情

笔试时间：2025年6月28日

招考公告链接：2025年上海普陀公开招考社区工作者若干人公告

一、客观题

题型：选择题、判断题

内容包括：时政、公基、社区工作专业知识、上海市情和普陀区区情

其中，社区工作专业知识，大部分题目考的是社区居委会相关知识点，至于社会工作实务、社会工作综合能力这两个初级社工证考试内容则一题都没有考。

【真题回顾】

1.按照相关法规，居民委员会成员应当包括0

A.社区居委书记

B.居委会主任，副主任

C.居委会委员

D.居委会成员

2.普陀区将2025年确定为工作质效年，聚焦(    )重点领域，加快构建引领1+3工作格局，真正把质效体现在推动普陀经济社会高质量发展的全过程，各方面。

A.经济发展

B.城市更新

C.民生保障

D.社会治理

3.上海市普陀区创新推出【一街镇一品牌】垃圾分类志愿服务项目，这一项目联动区、街镇两级志愿力量，以特色化服务为基层治理注入新活力。2025年3月5日上午，“龙行蟒跃”2025年上海市生活垃圾分类志愿服务宣传日系列活动启动仪式暨三月份市级主会场活动在普陀开幕。活动现场，10个街镇发布了独具特色的品牌项目，如石泉路街道的“‘石’全十美在自律，‘泉’民行动共筑绿”、长寿路街道的“一河两路‘寿’益长，三圈共绘新时尚”、曹杨新村街道的“小手大手新时尚，曹杨新村好榜样”等。

4.百禧公园是【普陀区】的地标，位于上海市普陀区曹杨路875号，为南北贯穿式的高线公园，北起曹杨路，南至中山北路，公园全长约880米，宽10到20米，基地面积10165平方米，建筑面积2892平方米，主体为钢结构。2021年9月26日，百禧公园向公众开放。 百禧公园由1943年建成的“西长支线”铁路停运并被拆除后，在曹杨新村内部留下一段长约800米、平均宽度15米的线形空间改造而成，是上海第一座高线公园。公园划分为南北两翼，聚合10组场景，以满足市民聚集、活动、娱乐、休闲、运动等公共服务需要。

5.2025年2月28日，中国国际贸易促进委员会正式发布2025年大阪世博会中国馆吉祥物"悠悠"。该吉祥物以【大熊猫】为原型设计，承载体现中国"和合共生"文化理念的使命 [2]。其名称发音国际通用，融合生物学活化石象征与中华文化意象，通过"时光悠悠"、"竹韵悠悠"等四大维度诠释人与自然和谐共生理念。

6.中国人民解放军海军成立于1949年4月23日，因此2025年是人民海军成立【76】周年。

7.【基层民主】是全过程人民民主的重要体现。

二、主观题

(一)简答题(3题，15分)

1.普陀在沿沪宁创新带的功能和定位。

【参考答案】

普陀在沿沪宁创新带的功能和定位是打造成为“引力场、智汇源、创芯孵化器和服务中心”。

2.谈谈对“多格合一”的认识和理解。

【参考答案】

“多格合一”是整合党建、综治、民生等多元治理网格，构建“一网统管”体系的治理模式，核心是打破条块分割，实现资源、力量、数据整合，推动治理从“碎片化”向“协同化”升级，提升基层治理效率与服务精准度，是社会治理现代化的重要创新。

3.从城市治理角度谈谈对“城市是有机体、生命体，要敬敬畏、善待城市”的理解。

【参考答案】

从城市治理视角看，“城市是有机体、生命体”的理念颠覆了传统机械思维，强调以敬畏之心尊重城市生长规律，以善待之举呵护其生态与人文活力，具体可从三方面理解：

(1)城市的“生命属性”：系统性与动态性的治理逻辑;

(2)“敬畏城市”的治理内涵：尊重规律与底线思维;

(3)“善待城市”的实践路径：以人文本的精细化治理。

(二)案例分析题

问题：家里老人买很多保健品，小王找社工帮忙，问案例涉及社区工作哪些内容?如果你是社区工作者，你有什么工作思路和建议?

【参考答案】

一、个体层面：精准介入，化解核心问题

1.建立专业关系，评估需求根源主动接触老人，通过倾听了解其购买保健品的动机(如健康担忧、情感孤独、销售人员诱导等)，避免直接否定其行为，以同理心建立信任。评估老人的认知能力、经济状况及社会支持网络，判断是否存在被诈骗风险或心理需求未满足的情况。

2.开展针对性服务干预

健康指导：邀请社区医生为老人进行体检，解释保健品与正规医疗的区别，必要时制定科学健康管理方案。

心理疏导：若老人因孤独购买保健品，可引导其参与社区老年活动(如兴趣小组、茶话会)，拓展社交圈。

理性消费引导：与老人共同核查保健品资质(如是否具备“蓝帽子”认证)，讲解常见诈骗话术，帮助其识别虚假宣传。

二、家庭层面：促进沟通，构建支持网络

1.指导家属沟通技巧

建议小王以“关心健康”为切入点与老人交流，避免指责性语言(如“被骗了”)，转而分享正规医疗信息或成功防骗案例。

推动家庭制定“健康决策共识”，如购买保健品前与子女共同咨询医生或社区社工。

2.建立家庭支持计划

鼓励家属增加对老人的情感陪伴，例如定期陪同就医、参与社区活动，减少其对保健品销售人员的情感依赖。

若老人经济状况紧张，协助家庭制定合理消费预算，避免因保健品购买影响基本生活。

三、社区层面：系统干预，完善预防机制

1.开展主题宣传活动

组织“老年人防诈骗专题讲座”，邀请民警、律师讲解保健品诈骗典型案例，发放《消费维权手册》。

联合社区卫生站举办“科学养生课堂”，通过专家授课、互动问答等形式普及健康知识，替代对保健品的盲目信任。

2.构建社区防护网络

建立“老年人消费预警机制”：动员社区网格员、志愿者关注辖区内保健品销售点，发现疑似诈骗行为及时上报。

推动“银龄互助小组”建设：组织低龄老人帮助高龄老人识别消费陷所，形成社区内的自我保护与监督网络。

3.联动多方资源介入

若发现虚假销售线索，第一时间联系市场监管部门查处违规商家，协助老人追回损失。

对接公益组织为经济困难老人提供免费健康服务(如体检、家庭医生签约)，降低其对保健品的依赖需求。

(三)作文题

写作主题：全民阅读，共筑书香中国。不少于500字。

【参考例文】

全民阅读，共筑书香中国

“腹有诗书气自华，最是书香能致远。”作为社区工作者，我深刻认识到，全民阅读不仅是个人涵养提升的关键途径，更是构建书香中国、推动社会文明进步的重要基石。

阅读是个人成长的精神养分。古往今来，无数仁人志士在书中汲取智慧与力量。苏轼一生宦海沉浮，却凭借对诗书的热爱，在困境中保持豁达乐观，留下众多千古传颂的诗词文章：当代作家路遥，通过大量阅读积累素材、锤炼思想，创作出激励无数人的《平凡的世界》。书籍是人类进步的阶梯，通过阅读，人们得以拓宽视野、丰富情感、塑造品格，实现自我价值的提升。在社区层面，推广全民阅读能有效凝聚人心、促进和谐。以杭州上城区采荷街道洁莲社区为例，该社区打造“书香驿站”，定期举办亲子阅读会、读书分享沙龙等活动，吸引众多居民参与。在书香氛围的熏陶下，邻里之间交流增多，矛盾减少，社区凝聚力显著增强。阅读就像一座桥梁，连接起居民的心灵，营造出温馨和睦的社区环境。

从国家发展的角度看，全民阅读是提升国民素质、增强文化软实力的必然要求。一个热爱阅读的民族，必定是充满智慧与创造力的民族。以色列人均每年阅读量高达60本，这使得这个自然资源匮乏的国家在科技、文化等领域取得卓越成就。我国积极倡导全民阅读，将其上升为国家战略，正是为了提升国民文化素养，在激烈的国际竞争中赢得主动，实现中华民族伟大复兴的中国梦。

作为社区工作者，我们应积极行动起来，推动全民阅读在社区落地生根。一方面，完善社区阅读设施，建设社区图书馆、阅读角，丰富图书种类，为居民提供便利的阅读条件：另一方面，创新阅读活动形式，举办读书节、经典诵读比赛等活动，激发居民的阅读兴趣。同时，关注特殊群体，为老年人、儿童、残障人士等提供个性化阅读服务，确保阅读的普惠性。

全民阅读是一项功在当代、利在千秋的事业。让我们携手共进，在社区中播撒阅读的种子，让书香弥漫每一个角落，为建设书香中国贡献力量。