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广东珠海市交通规划研究与信息中心招聘公告

来源:珠海人力资源网     2020-11-10 22:01:27


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珠海市交通规划研究与信息中心招聘公告
 
  珠海市交通规划研究与信息中心是珠海市交通运输局直属事业单位,成立于1995年,经过20多年的发展,成为今天集道路运输、水路运输、港口、航道为一体的卫星定位监控管理中心,用户达14600多户,是珠海交通信息化建设的骨干力量。12328/6201258是我中心的服务窗口,我们承担着全市出租车电召服务和各运输企业车辆、航道疏浚的GPS监控工作,以及为市民提供行业相关的咨询、投诉等业务。
 
  一、职位名称:客服专员(1人)
 
  工作内容:接听珠海市交通服务热线(12328;6201258),为市民群众提供业务咨询解答、客户投诉
 
  等优质的电话服务。受理有关本市交通运输规划、建设、公交、出租、城市轨道、长途汽
 
  车客运、水路客运、水路及道路货物运输、机动车驾驶员培训、机动车维修、港口航运、
 
  路政管理等交通行业咨询、举报投诉、建议、报修、表扬类诉求。
 
  三、招聘要求:
 
  1、中专以上学历;
 
  2、标准流利的普通话,能听懂粤语;
 
  3、有较强的沟通能力,责任心强,能从客户的需求出发考虑问题;
 
  4、能适应轮班工作制度;
 
  5、熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度不低于50字/分钟。
 
  四、薪资及工作时间:
 
  (1)薪资:收入3000-3500元/月。
 
  (2)工作时间:轮班制,每天上班时间8小时,一个月休息8天。
 
  五、福利
 
  (1)为员工购买五险一金(养老保险、医疗保险、生育保险、失业保险、工伤保险、住房公积金)
 
  (2)享受带薪年假。
 
  六、招聘流程
 
  (一)报名
 
  对上述职位感兴趣并符合条件的人员请于2020年11月30日前将个人简历、身份证、学历学位证书、本人近期免冠大一寸彩色照片等资料发送到电子邮箱:Jtxxzxbgs@zhuhai.gov.cn(标注姓名+岗位)
 
  (二)资格审查
 
  根据岗位要求及报名资料对报名者进行资格审查,确定面谈人员并电话通知面谈时间。
 
  (三)面谈
 
  面谈主要对应聘人员的基本素质、业务素质和潜能等进行了解。
 
  (四)录用
 
  面谈结束后将电话通知应聘人员进行体检,合格录用后,将了签订劳动合同。
 
  七、其他事项
 
  (一)应聘人员有如下情形之一的,一律取消录用资格:
 
  1.未在规定的时间内报到或因自身的原因未按时办理录用手续的;
 
  2.不服从单位工作安排的;
 
  3.提供虚假报名材料,伪造、涂改证件、证明,或者以作弊或其他不正当手段获取录用资格的;
 
  4.体检不合格的;
 
  5.有违法犯罪记录的。
 
  (二)录用人员试用期2个月,试用期考核不合格,终止合同,解除聘用关系。
 
  咨询电话:0756-8633935(余小姐)
 
  咨询时间:周一至周五,上午8:30-12:00,下午2:30-17:30。
 
  2020年11月3日

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