2023年社区工作者考试面试热点：让平台经济发展赋能美好生活

    【热点背景】

    如今，无论是出行打网约车、吃饭点外卖，还是日常需求用网购、学习充电上网课，互联网平台发挥着日益重要的作用。平台经济，作为专业术语，不少人可能并不熟悉。但提到淘宝、京东、美团、滴滴等跟吃穿住行密切相关的行业企业，大多数人都不陌生。这些企业，正是平台经济的重要参与方。

    习近平总书记主持召开中央财经委员会第九次会议，其中一项重要议题，就是研究促进平台经济健康发展问题。会议指出，我国平台经济发展的总体态势是好的、作用是积极的，同时也存在一些突出问题，一些平台企业发展不规范、存在风险，平台经济发展不充分、存在短板，监管体制不适应的问题也较为突出。

    【模拟试题】

    如今，无论是出行打网约车、吃饭点外卖，还是日常需求用网购、学习充电上网课，互联网平台发挥着日益重要的作用。“无平台不经济”，平台经济成为我国经济增长新引擎的同时，也遭遇了一些成长的烦恼。请你谈谈对平台经济的看法。

    【参考答案】

    1.表明自身观点。

    近年来我国平台经济快速发展，在经济社会发展全局中的地位和作用日益突显，总体态势是好的、作用是积极的，同时也存在一些突出问题，所以应在发展中规范，在规范中发展，二者齐头并进，平台经济才能健康稳步发展。

    2.阐述现状。

    （1）人们对它的需求越来越普遍，也越来越依赖、信赖平台，对平台寄予厚望，互联网平台发挥着越来越重要的作用。

    （2）中国在短时间内诞生了一些世界量级的互联网平台公司。美国最大的购物平台是亚马逊，而中国类似亚马逊体量的平台至少有3个，目前国内的平台经济生态非常好，发展水平也远高于绝大多数西方发达国家。

    3.阐述积极意义。

    （1）促进经济蓬勃发展。《中国数字经济发展白皮书（2020年）》显示，2019年我国互联网平台服务企业实现业务收入3193亿元，同比增长24.9%，经济增长幅度大。

    （2）有利于提高全社会资源配置。平台经济能够促进买卖双方的精准匹配供需，同时加大了信息的透明化，最大程度上匹配资源，通过商品、服务等创造更多的价值。

    （3）促进社会高质量发展。平台经济促进了信息、消费的便利，可以让用户足不出户可以匹配资源，同时商家减少运营成本，更是创造了巨大就业创业机会。与此同时，平台的评价体系也敦促商家提升服务质量水平。

    （4）在疫情期间发挥重大作用。大数据查行程、宅在家“云办公”、看视频上网课、非接触订餐购物，既便利了百姓生活，又减少因信息不对称导致社会恐慌。

    4.阐述面临问题。

    （1）垄断问题。一些平台以不正当手段打压排挤对手，有的逼迫消费者“二选一”，有的一旦获得垄断地位之后就提高“佣金”和“服务费”，或逼迫商家“二选一”，限制消费者选择权。

    （2）信用问题。产品服务质量不高、不实宣传等一般性信用问题，平台经济的信用问题带有明显的大数据特点的问题，比如：大数据杀熟、过度获取用户信息，对个人信息保护力度不足等。

    （3）监管问题。平台信息有很大隐蔽性，对信息有很大的垄断权，监管方难以及时跟进，同时适应数字化时代新型监管体系尚未建立，监管能力不足。

    5.阐述具体对策。

    （1）完善规则制度。要求健全完善规则制度，加快健全平台经济法律法规，及时弥补规则空白和漏洞，加强数据产权制度建设，强化平台企业数据安全责任。

    （2）提升监管能力和监管水平。优化监管框架，实现事前事中事后全链条监管，同时也要包容审慎，为平台经济的创新留足空间。

    （3）平台经营者发挥主体责任。培养战略眼光、社会责任感和自律精神，强化用户意识，不能滥用市场优势，不能短视为一段时间获得高额收益而损失自身核心竞争力，而需为长远计，为创新谋。